请和我一请鉴证当当网退货的速度吧

开心的周末变成了郁闷的周末.11月25号在当当网买了58元的魔兽世界纪念包,28号下午5点多时邮包送到,虽然我是货到付款,但当时我不在家,快递公司也没打我的手机,家里老人直接帮我收下,连货都没验就付了款(怪不得那些骗子总是选择下老年人下手,真是没警惕性啊).等我回家打开一看,杯具了,一切迹象都表明当当网发错货了,58元的纪念包变成了当当网上只标价5元加上运费也不过10元的简装DVD客户端.什么30元的加厚限量点卡啦,海报啦全都是连根毛都没见到.真不知当当网的发货员发货时在想什么,这差别也太大了吧.火大之下直接给客服打电话,接电话的客服MM听我报完订单号后的第一句话真是有趣的很,她说:订单上写的是58元的纪念包,哪里有写带30元的点卡了?"我听完脑中空白了3秒.随后才反应过来,对她:"你们网页的商品介绍里有写,要是只一张安装盘.谁会花58元去买啊.怎么第一次在你们这儿买东西就给我发错货的."客服MM立马明白过来,就让我去网页上点了什么收货反馈.说实话要不是她让我去点.我是根本不会知道还有个什么收货反馈.反正点完之后.我的订单就显示成已送达了.然后她又让我回首页去点退货申请.我问她能不能直接给我换,她说我们这里暂时不支持上门换货,只能先退,再重新下一次订单去买.无语.她发错的货还没给我退款.谁还敢再去下个新订单啊.要是新订单的货送到时她退货还没给我办理好,我难道还要再付给当当58元?客服说三个工作日内会给我回复邮件说明受理退货.我从下单子到收到货也不过三天,她只是给我发个受理邮件也要三天?在网上搜了下.发现很多人说当当退货很慢很慢.真不知我的退货什么时候能退好.说让我等三天我就慢慢等吧.今天是第一天.和我一起倒计时吧这贴子本顺便说一句.这贴子来是在当当的论坛上发的,结果发完贴审核了十多分钟当当论坛的BZ就直接给我扔回收站了.太阳的.自己发错了货还不让人说说啊.当当网退货,最少要1个月以后,最长是无限期,.退货申请还是等待审核中.邮箱里也没当当发的邮件.看来今天是没戏了

当当网货到付款退货

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